Alle Themen im Überblick:
- Möchten Sie gleichzeitig auch ein Hotel und ein Mietrad buchen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Wie erhalte ich meine Reiseunterlagen
- Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen
- Wie zahle ich meine Reise
- Wie kurzfristig kann ich buchen
- Kann ich aus dem Ausland buchen
- Woher weiss ich, dass meine Buchung bestätigt ist
- Was ist ein E-Ticket
- Rückerstattung des Tickets
- Wie kann ich umbuchen
- Wie kann ich stornieren
- Versicherungen
Möchten Sie gleichzeitig auch ein Hotel und ein Mietrad buchen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Schritt 1 - Informieren Sie sich über die Verfügbarkeit Ihres Hotelzimmers auf www.zypernbike.de (Link). Zypernbike garantiert bis auf wenige Termine eine Garantiebuchung
in den Vertragshotels Club Aldiana Zypern und Hotel Lordos Beach in Larnaca. Andere Angebote müssen angefragt werden.
Schritt 2 – Fällt Ihr Reisetermin in die Zeiträume mit Zimmergarantie buchen Sie jetzt verbindlich ihren ausgewählten Flug.
Schritt 3 – Nach Flugbestätigung buchen Sie jetzt das Hotel und falls, gewünscht, ein Mietrad und/oder Transfer hinzu.
Zypernbike garantiert die Verfügbarkeit von 2 Hotelzimmen für max. 4 Personen (2 Doppelzimmer ohne MB im Club Aldiana, im Hotel Lordos Beach 2 Standard-Doppelzimmer)
in den angebotenen Garantiezeiten.
Wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Normalerweise stellen wir alle Tickets als elektronisches Ticket (E-Ticket) aus, da seit 1.6.2007 alle Reisebüros verpflichtet sind für Fluggesellschaften und Strecken, bei denen ein elektronisches Ticket erstellt werden kann, ausschließlich ein solches auszustellen.
Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Buchungen mit Kreditkarte werden sofort ausgestellt. E-Tickets sind innerhalb weniger Minuten verfügbar.
Wie zahle ich meine Reise?
Sie können mit Kreditkarte – VISA, Mastercard, American Express – zahlen.
Bei Zahlung per Kreditkarte ziehen wir den entsprechenden Reisepreis (inkl. Steuern) kurz nach Ihrer Buchung von Ihrer Kreditkarte ein. Und zwar entweder in einem Vorgang durch uns bzw. unseren Fulfiment Partner conso.de, oder in zwei Vorgängen. Wobei wir in diesem Fall nur das Serviceentgelt einziehen und der Flugschein (inkl. Steuern) direkt durch die Fluggesellschaft belastet wird.
Dank der SSL-Verschlüsselungstechnologie sind alle diese Internet-Transaktionen und damit auch Ihre Daten geschützt.
Wie kurzfristig kann ich buchen?
In vielen Fällen ist eine Buchung bis 2 Tage vor Abflug möglich. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an unser Büro unter:
Tel 06093 / 973727. Online können sie bis 3 Tage vor Abflug buchen.
Kann ich aus dem Ausland buchen?
Eine Zustellung ist nur innerhalb von Deutschland, Österreich, der Schweiz, Luxemburg, den Niederlanden, Belgien, Italien, Spanien und Grossbritannien möglich.
Woher weiss ich, dass meine Buchung bestätigt ist?
Sie erhalten nach Abschluss der Internetbuchung eine E-Mail mit dem Reservierungsstatus ihres Buchungsauftrages. Falls sich Rückfragen ihrerseits ergeben, können sie jederzeit unser Büro kontaktieren.
Was ist ein E-Ticket?
Bei einem elektronischen Ticket (E-Ticket) wird Ihr kompletter Ticket Datensatz elektronisch im Reservierungssystem der Fluggesellschaft hinterlegt. Auf Grundlage dieses Datensatzes entfällt die Ausstellung eines Papier Dokuments mit Versand durch uns und Sie erhalten Ihre Reiseunterlagen auf eine der folgenden Arten:
1. Sie möchten Ihr Ticket am E-Ticket Automaten abholen und dort einchecken. Dazu geben Sie bei der Buchung eine Kreditkarte oder Vielfliegerkarte an. Am Flughafen schieben Sie diese Kredit- oder Vielfliegerkarte in den E-Ticket Automaten, und der Automat druckt Ihre Tickets aus und checkt Sie ein. Haben Sie Ihr E-Ticket ohne Angabe einer Kartennummer gekauft, können Sie beim Check-In am E-Ticket Automaten eine beliebige Kreditkarte zur Identifikation nutzen. Gibt es auf einem Flughafen keinen E-Ticket Automaten, bekommen Sie Ihr Ticket am Check-In-Schalter.
2. Sie wählen bei der Buchung E-Ticket aus. Am Flughafen gehen Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung zum Check-In-Schalter und identifizieren sich einfach mit dem Personalausweis oder Reisepass.
Rückerstattung des Tickets
Wenn Sie eine Buchung stornieren müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Zypernflug verkauft verschiedene Tickets, für die die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft gelten. In manchen Fällen ist die Rückerstattung eines ungenutzten Tickets möglich, aber leider gibt es dafür keine Garantie. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an unser Büro unter 06093-973727.
Wie kann ich umbuchen?
Wenn Sie einen Flug umbuchen müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wie viel Sie ändern können und die Kosten hierfür, hängen von der Art Ihres Tickets ab. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an unser unser Büro unter 06093-973727.
Wie kann ich stornieren?
Wenn Sie eine Buchung stornieren müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Zypernflug verkauft verschiedene Tickets, für die die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft gelten. In manchen Fällen ist die Rückerstattung eines ungenutzten Tickets möglich, aber leider gibt es dafür keine Garantie. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an unser Büro unter 06093-973727.
Versicherungen?
Wenn Sie einen Flug bei Zypernflug buchen, können Sie auch eine Versicherung für Ihre Reise abschliessen. Für Sie selbst und für Mitreisende. Sie können je nach Wunsch verschiedene Versicherungspolicen erwerben, wählen Sie einfach den für Sie geeigneten Reiseversicherungsschutz. Dieser wird Ihnen während der Buchung des Fluges mit angeboten.