AGB

DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
gültig für Buchungen über www.zypernflug.com oder www.flugzypern.com

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Auftraggeber und der Lifestyle Travel Team GmbH & CoKG, nachfolgend LTT genannt, als Vermittler und den Leistungsträgern.
LTT weist alle Buchenden, Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Reiseverträge nicht mit LTT, sondern immer und ausschließlich mit dem jeweils gewählten Leistungsträger auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäfts-bedingungen (AGB) des jeweiligen Leistungsträgers zustande kommen.
Mit LTT kommt lediglich ein Vermittlungsauftrag zustande. Daher gelten die nachfolgenden Bedingungen ausschließlich für den erteilten Vermittlungsauftrag und üben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen der Leistungsträger bzw. Flug-gesellschaften aus, zu denen die vermittelten Reisen erfolgen.
LTT ist nicht verpflichtet, die Aussagen der Leistungsträger zu prüfen und haftet deshalb auch nicht gegenüber dem Reisenden nicht für die Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben, sofern LTT diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder verwendet. Für die Vermittlung der Dienstleistungen auf dieser Website gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB.
Fremde Geschäftsbedingungen haben nur insoweit Gültigkeit, als sie mit unseren Geschäftsbedingungen nicht im Widerspruch stehen und von uns schriftlich anerkannt sind. Der Abschluss eines Vertrages bedeutet keine Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen eines Dritten. Dies gilt auch dann, wenn der Dritte den Abschluss des Vertrages zu seinen Geschäftsbedingungen bestätigt und wir dieser Bestätigung nicht widersprechen.
Für unsere Vertragsabschlüsse gelten diese Bedingungen:

Website
Website Betreiber von www.zypernflug.com/www.flugzypern.com ist die Lifestyle Travel Team GmbH &COKG, Zur Lauterhecke 6, 63877 Sailauf, vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin der Lifestyle Travel Team GmbH & Co. KG: Lifestyle Travel Team Verwaltungs GmbH, Geschäftsführer Alfred Baum, Registergericht: Aschaffenburg, Registernummer: HRA 4590.

Abwicklung
Die Ausführung und Abwicklung Ihres Flugbuchungsauftrages erfolgt im Auftrag von LTT durch conso.de, Liesegangstr. 13, 40211 Düsseldorf
(eine Marke der A.T.O Airline Ticketfabrik Online GmbH, Gneisenaustr. 42
20253 Hamburg, HRB: 88015 Amtsgericht Hamburg, Gerichtsstand Hamburg, Geschäftsführer: Georg Hammer).
Die Vermittlung von Reiseversicherungen erfolgt für die Europäische Reiseversicherungs AG, München, die Vermittlung von Mietwagen für die ASTRA Self Drive Cars Ltd., Nicosia, Cyprus und/oder Holiday Autos, München. Es gelten die AGB´s dieser Leistungsträger.

Vertragsinhalt
Der verbindliche Vermittlungsauftrag kommt dann zustande, sobald der Buchende in der Buchungsmaske den Button "Buchung senden" betätigt hat. Dies ist der rechtsverbindliche Auftrag an LTT, für Buchende eine Beförderung oder eine andere touristische Leistung bei einem bestimmten Leistungsträger zu vermitteln.
Die Erbringung der gebuchten Leistung durch LTT ist nicht Gegenstand unserer Pflichten als Reisevermittler. An diesen Buchungsauftrag ist der Buchende 5 Tage gebunden. Innerhalb dieser Frist nimmt LTT den Buchungsauftrag an oder setzt sich mit dem Buchenden in Verbindung. Als Annahme gilt grundsätzlich die verbindliche Bestätigung in Form einer Bestätigung per email oder auf dem Postweg. Bei Zahlung per Kreditkarte gilt als Annahme auch bereits die Belastung des Kreditkartenkontos des Buchenden. Die Vermittlung gilt als erfolgt, sobald die qualifizierten Reisedokumente an den Kunden abgesendet wurden. Der Kunde verpflichtet, die zugegangenen Buchungsunterlagen unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu prüfen und bei Abweichungen oder Änderungen gegenüber des abgegebenen Vermittlungsauftrages umgehend nach Kenntnis LTT auf diese Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen.
Wir informieren Sie, dass wir den Vertragstext nicht speichern. Sie erhalten mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail eine Übersicht über die von Ihnen gewählte Reiseleistung und deren Kosten.  

Haftung von LTT als Vermittler
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des Leistungsträgers sowie aus den hierauf bezugnehmenden Angaben in der Reisebestätigung. LTT ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Reisenden nicht für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit der von den Vertragspartnern gemachten Angaben. LTT weist darauf hin, dass die automatische Bestätigung einer Buchung, die auf der irrtümlich fehlerhaften Eingabe von Daten oder einem Softwarefehler beruht, LTT zur Anfechtung eines eventuell geschlossenen Vertrages berechtigt.

Vermittlungsentgelt (Ticket Fee)
LTT erhebt für Vermittlung der Dienstleistungen ein Vermittlungsentgelt (Service Fee). Diese Servicegebühr wird bei einer Stornierung der Dienstleistung nicht erstattet, es sei denn die Stornierung beruht auf einem Verschulden von LTT und/oder ihren Erfüllungsgehilfen. Dem Kunden bleibt es unbelassen, einen geringeren oder keinen Aufwand für LTT nachzuweisen. 

Umbuchung und Storno
Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Leistung ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Leistung möglich, es sei denn, der Leistungsträger hat hierfür abweichende Bestimmungen erlassen. Eventuelle Kosten für eine Umbuchung oder zu zahlende andere Entschädigungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.
Die Stornierungsmöglichkeit einer Leistung richtet sich ausschließlich nach den Bedingungen und/oder Beförderungsverträgen der Leistungserbringer bzw. Airlines.
Je nach Vertragsgrundlage und –bedingungen kommt es nicht selten vor, dass seitens der Leistungsträger keinerlei Rückerstattungen erfolgen. Dies ist insbesondere dann bei bestimmten Tickettarifen der jeweiligen Fluggesellschaft der Fall. Diese Tarifbestimmungen können vor Festbuchung eines Fluges auf der Buchungsseite/-maske eingesehen werden. Selbst eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Strecken oder ein Umtausch/Umbuchung wird in der Regel gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaften nahezu ausgeschlossen. LTT wird dem Buchenden unter Beachtung der notwendigen Sorgfaltspflicht Auskünfte geben, haftet allerdings weder für Richtigkeit noch für Vollständigkeit der seitens der Fluggesellschaften gemachten Angaben.
Maßgeblicher Zeitpunkt für die Stornierung einer bestellten Leistung ist der Eingang bei LTT innerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Wir empfehlen, jede Stornierung schriftlich vorzunehmen, um Missverständnisse zu vermeiden. Der Rücktritt kann auch per E-Mail an info@zypernflug.com oder auf dem Postweg unter Angabe der Buchungsnummer erfolgen. LTT wird dann unverzüglich die Stornierung einleiten und bei den Leistungsträgern eine mögliche Erstattung von bereits bezahlten Leistungen, sowie dies die Vertragsbedingungen zulassen, beantragen.
Für die Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Erstattungen berechnet LTT eigene Serviceentgelte. Die Höhe dieser Serviceentgelte werden dem Buchenden vor Stornierung, Umbuchung etc. mitgeteilt. Für die Einreichung von Tickets zur Erstattung wird pro Ticket ein Betrag von € 50,00 erhoben, für die Bearbeitung von Umbuchungen € 30,00 pro Buchungsvorgang, für Stornierungen
€ 50,00 pro Buchung. Diese Gebühren entfallen, falls ein Verschulden von LTT ursächlich für die Stornierung bzw. notwendige Umbuchung war. Dem Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, daß die Kosten von LTT anlässlich der nicht in Anspruch genommenen Leistung geringer waren..
Auf die Möglichkeit zum Abschluss einer entsprechenden Reiseversicherung auf dieser Homepage wird ausdrücklich hingewiesen.
Soweit bei den einzelnen Reisebeschreibungen oder Buchungsbestätigungen nichts Abweichendes aufgeführt ist, gelten folgende Bedingungen:

Linienflüge und Flugangebote
Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. Wir weisen darauf hin, dass bei vielen Sondertarifen eine Umbuchung oder Stornierung kostenpflichtig ist oder eine Stornierung mit Erstattungsmöglichkeiten überhaupt nicht möglich ist.

Mietwagen
Es gelten die Bedingungen für Mietwagenbuchungen des jeweiligen Autovermieters, die wir auf Verlangen zustellen bzw. auf dieser Homepage zur Kenntnis geben.

Zahlung
Flüge und / oder andere touristische Leistungen sind bei Annahme Ihres Buchungsauftrages per Kreditkarte vom Konto oder wenn Sie Zahlung per Überweisung wählen, unverzüglich nach Erhalt der ersten, auch Email-Bestätigung, vollständig an die dort angegebenen Kontodaten zu zahlen. Flüge können grundsätzlich nur mit Kreditkarte bezahlt werden.
LTT erstellt die Flugscheine nur nach Zahlungseingang des vollen Flugpreises auf dem angegebenen Konto. Bitte beachten Sie, dass Sondertarife bei Flugbuchungen nur dann Bestand haben, wenn die Flugtickets binnen 24 Stunden ausgestellt werden. Aus diesem Grund ist eine Online- oder Kreditkarten-Zahlung unbedingt notwendig. Für Preiserhöhungen oder Streichung der Buchung durch die Fluggesellschaft aufgrund verspäteter Zahlung durch den Kunden übernimmt LTT keine Haftung.
Die vollständige Zahlung der bestellten Leistung mit den auf der Homepage genannten Zahlungsmittel ist Voraussetzung für die Aushändigung der Reiseunterlagen. LTT ist nicht verpflichtet, die Reiseunterlagen auszuhändigen, bevor die Restzahlung erfolgt ist.
Ist bis zum vereinbarten Zahlungstermin der Reisepreis nicht vollständig beglichen, ist LTT berechtigt, den abgeschlossenen Vertrag zu kündigen bzw. aufzulösen. LTT kann für bereits erbrachte Leistungen eine angemessene Entschädigung zusätzlich zu den Stornogebühren der Leistungsträger verlangen, es sei denn, dass bereits zu diesem Zeitpunkt ein erheblicher Leistungsmangel vorliegt. Die Entschädigung für erbrachte Leistungen seitens LTT beträgt pro Person EUR 50,00.
Kosten für eventuelle Rückbelastungsentgelte bei Kreditkartenzahlung gehen grundsätzlich zu Lasten des Kunden, es sei denn, LTT hat diese Kosten zu verantworten.

Reiseunterlagen
Sofern bei Flügen kein E-Ticket (elektronisches, papierloses Ticket) gebucht, oder die Ausstellung eines E-Ticket nicht möglich ist, werden die Reiseunterlagen per Post zugesandt.
Erst nach vollständiger Zahlung werden Tickets oder sonstige Reiseunterlagen versendet. Postfachadressen sind keine zulässigen Zustelladressen. Bei kurzfristigen Buchungen wird die Übergabe der Reiseunterlagen im Einzelfall in Abstimmung mit dem Kunden verbindlich festgelegt. Kosten, die durch kurzfristige Buchungen oder verspäteter Zahlung entstehen, werden zuzüglich einer Aufwandsentschädigung in Höhe von €10,00 abgewickelt. Dies Kosten trägt der Kunde.
Kommen Tickets, die im Besitz des Kunden sind, abhanden, wird LTT sich bemühen, eine Erstattung des erstattungsfähigen Betrages gemäß den geltenden Richtlinien der Fluggesellschaften zu erreichen. Ausgestellte Ersatz-Tickets werden zum aktuell am Tage der Ausstellung gültigen Tarif an den Kunden weiterberechnet. Für die Besorgung eines Ersatztickets wird eine Gebühr von € 50,00 erhoben. Es steht dem Kunden frei nachzuweisen, dass insoweit gar keine oder geringere Kosten entstanden sind.

Leistungen und Leistungsänderungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot oder/und aus den Angaben in der Reisebestätigung. Einen notwendig werdenden Wechsel der Fluggesellschaft, des Fluggerätes, des Flugplanes, eine Umwandlung von Nonstop-Flügen in Flüge mit Zwischenlandungen bzw. Umsteigeflüge behalten sich die Leistungsträger ausdrücklich vor.

Flugzeitenänderungen
Über Flugzeitenänderungen und/oder Flugannullierungen wird ausschließlich unter der bei der Buchung angegebenen Emailadresse informiert, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Visa, Pass, Zoll etc.
LTT steht dafür ein, deutsche Staatsangehörige über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuellen Änderungen vor Reiseantritt zu unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. LTT haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Reisende LTT mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass LTT die Verzögerung zu vertreten hat.
Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Reisenden, ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte falsche Information von LTT bedingt sind. Sollten Einreisevorschriften vom Reisenden nicht eingehalten werden, oder sollte ein Visum durch das Verschulden des Reisenden nicht rechtzeitig erteilt werden, so dass der Reisende deshalb an der Reise verhindert ist, kann LTT den Reisenden mit den entsprechenden Rücktrittsgebühren belasten. Die vorstehenden Ausführungen haben nur Gültigkeit für deutsche Staatsangehörige. LTT kann hinsichtlich der Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften für Reisende, die nicht die deutsche Staatsangehörigkeit besitzen, keine Gewährleistung übernehmen.

Haftungsbeschränkungen
Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht Gegenstand des mit der LTT bestehenden Vertragsverhältnisses. LTT haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als vermittelte Leistungen bezeichnet werden und die in der Reiseausschreibung ausdrücklich als solche gekennzeichnet werden.
LTT haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für: gewissenhafte Reisevorbereitung, sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, Richtigkeit der Beschreibung der im Internet angegebenen Reiseleistungen, Für diese haftet allein der jeweilige Leistungsträger.
Bei den einzelnen Angaben zu den Reisen sind wir auf die Informationen angewiesen, die wir von den jeweiligen Leistungsträgern erhalten. LTT hat keine Möglichkeit, alle diese Informationen auf ihre Richtigkeit und Aktualität zu überprüfen. LTT übernimmt daher keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf dieser Website enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt wurden.
LTT ist in zumutbarem Umfang bemüht, dass die auf der Website verfügbaren Informationen und sonstigen Daten, insbesondere in Bezug auf Preise, Beschränkungen und Termine, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, vollständig und richtig sind.
LTT haftet ebenfalls nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für Erbringung der gebuchten Reise.
Jegliche Haftung von LTT ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn, es werden wesentliche Vertragspflichten verletzt. LTT haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur für typische und vorhersehbare Schäden. Die Haftung von LTT ist bei leichter Fahrlässigkeit für jeden Einzelfall auf den Höchstbetrag für die gebuchte Leistung, aus welcher der Anspruch resultiert, beschränkt. Alle Schadenser-satzansprüche verjähren innerhalb eines Jahres nach ihrer Entstehung außer bei Ansprüchen aus unerlaubter Handlung.
Auf Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstiger Garantiehaftung finden die vorstehenden Haftungsbeschränkungen keine Anwendung. Gleiches gilt bei von LTT verschuldeten Todesfällen oder von LTT zu vertretenden Körper- oder Gesundheitsschäden. Soweit die Haftung von LTT ausgeschlossen ist, gilt dieser Haftungssausschluss auch für Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter sowie Erfüllungs-gehilfen von LTT.

Höhere Gewalt
Höhere Gewalt, die ganz oder teilweise die Erfüllung der Verpflichtungen von LTT unmöglich machen, entbindet LTT bis zum Wegfall der höheren Gewalt von der Erfüllung.

Datenschutz
Der Buchungsauftrag wird unter Berücksichtigung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen abgewickelt. LTT verpflichtet sich, die bei der Anmeldung und bei der Nutzung der LTT-Dienstleistungen durch den jeweiligen Teilnehmer erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung von LTT zustande gekommenen Verträgen zu nutzen und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften  an  außenstehende Dritte weiterzugeben. Soweit dies zur Abwicklung geschlossener Verträge erforderlich ist, werden die bei der Anmeldung erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger weitergeleitet.  

Links zu anderen Websites
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Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
LTT behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung dieser Website mit Wirkung für Zukunft jederzeit zu ändern oder zu erneuern, ohne dass insoweit eine Pflicht zur Mitteilung gegenüber dem Nutzer besteht. Auf der Website wird die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Zeitpunkt ihrer Geltung bereitgehalten.

Sonstiges
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des abgeschlossenen Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
LTT weist hiermit ausdrücklich darauf hin, dass die Vermittlung von Reiseleistungen gem. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht dem Fernabsatzgesetz unterliegt. Dies gilt insbesondere auch für den Verkauf von Flugtickets. Dies bedeutet, dass dem Kunden insoweit kein Widerrufs- und Rückgaberecht gegenüber LTT zusteht.
Für Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich deutsches Recht. Der Reisende kann, soweit er Vollkaufmann ist, LTT nur am Sitz von LTT – Sailauf – Gerichtstand Aschaffenburg -verklagen.

Sitz von LTT
Lifestyle-Travel-Team GmbH &Co KG
Zur Lauterhecke 6
63877 Sailauf
 
Stand 01.08.2009